Hoppa till innehållet
Refero

Resultat

Över 1 000 analyser sedan 2005.

Siffrorna nedan avser uppdrag sedan 2005. Beräkningsgrund och definitioner finns på fakta-sidan.

över 1,5 miljarder kronor

återfört till kunder

över 1 000

analyser

över 300

kunder

20+ år

sedan 2005

Siffror per sektor

Offentlig sektor

kommuner

172av 290

regioner

9av 21

796

analyser

7,7 år

genomsnittlig kundrelation

Privat sektor

över 150

privata bolag

216

analyser

över 192 miljoner kronor

återfört

4,1 år

genomsnittlig kundrelation

Anonymiserad sammanställning av Referos uppdrag. Inga kunder kan identifieras. Historiskt utfall är ingen prognos.

Ibland mycket. Ibland lite.

Utfallet varierar från under 100 000 kronor till 187 miljoner kronor i en enskild analys. De flesta landar mellan några hundra tusen och ett par miljoner.

Att vi hittar lite är också ett besked. Det betyder att system, rutiner och kunskap fungerar. Oavsett utfall vet ni var ni står.

Största enskilda projektet hittills: 187 miljoner kronor återfört. Som exempel från ett privat bolag: över 15 miljoner kronor. Det är toppar, inte typfall.

där hälften av analyserna landar
300 000 till 1 600 000 krdär hälften av analyserna landar
av kunderna har anlitat oss mer än en gång
60 %av kunderna har anlitat oss mer än en gång
Återfört belopp per analys, i kronor. Andel av analyserna med sammanställt utfall.
Andel av analyserna per beloppsklass, återfört belopp per analys i kronor.
Belopp per analys, kronorAndel av analyserna
Under 100 00010 procent
100 000 till 250 00014 procent
250 000 till 500 00018 procent
500 000 till 1 000 000, här ligger mittenvärdet20 procent
1 000 000 till 2 500 00024 procent
2 500 000 till 5 000 0009 procent
5 000 000 till 10 000 0004 procent
Över 10 000 0001 procent
Så har vi räknat

Underlaget är analyser med sammanställt utfall, genomförda och pågående, i offentlig och privat sektor. Analyser utan registrerat belopp ingår inte.

Varje klass bygger på minst tolv analyser hos minst nio olika kunder. Andelarna är avrundade till hela procent. Mittenvärdet betyder att hälften av analyserna ligger under och hälften över.

Sammanställd 3 november 2026.

Över tid går det åt båda hållen.

Hos återkommande kunder har beloppet oftare minskat än ökat. Men hos 41 procent har det ökat.

Nya system, leverantörer, regler och personal påverkar. Det går inte att veta i förväg. En kontroll visar var ni står i dag.

Återfört belopp för det senaste granskade året jämfört med det äldsta. Andel av de kunder som följts i minst tre år.
Förändring av återfört belopp hos återkommande kunder, senaste granskade år jämfört med äldsta. Totalt minskade 55 procent, 4 procent var ungefär lika och 41 procent ökade.
FörändringAndel av kunderna
Minskade mer än hälften37 procent
Minskade 10 till 50 procent18 procent
Ungefär lika, inom 10 procent4 procent
Ökade 10 till 100 procent17 procent
Mer än fördubblades24 procent
Så har vi räknat

Vi jämför det återförda beloppet för det äldsta och det senaste granskade året hos varje kund. Med i jämförelsen är kunder med minst tre granskade år och minst tre års avstånd mellan första och senaste året.

Varje del bygger på minst sex kunder. Vi drar ingen slutsats om orsaken i det enskilda fallet. Jämförelsen säger inget om vad en ny analys kommer att visa.

Kunder i hela landet.

Kommuner, regioner och privata bolag från Skåne till Norrbotten har anlitat oss.

kommuner
172kommuner
regioner
9regioner
privata bolag
över150privata bolag
  • Kommun
  • Region
  • Privat bolag

Placeringen av privata bolag är illustrativ. Markeringarna följer ungefär hur företagen fördelar sig mellan länen, inte var enskilda kunder finns.

Karta över Sverige. 172 kommuner, 9 regioner och över 150 privata bolag som har anlitat Refero är utmärkta. De privata bolagen är fördelade över länen ungefär efter hur många företag som finns i varje län. Placeringen är illustrativ: huvudkontoren är inte kartlagda.

Så ser det ut i olika kundgrupper.

Större organisationer har större flöden och därmed oftast större belopp. Varje grupp omfattar många kunder. Ingen enskild kund visas.

En kommun har återkommit i 22 separata uppdrag. En av våra längsta kundrelationer, med en offentlig organisation, sträcker sig över två decennier.

  • Mindre kommun

    Under 15 000 invånare

    Typiskt uppdrag

    0,3 % av fakturorna har en avvikelse.

    Cirka 50 000 fakturor och 130 avvikelser.

    Av 1 000 fakturor har 3 en avvikelse.

    Återfört, hälften av uppdragen

    200 000 till 800 000 kr

    Mittenvärde för återfört belopp
    400 000 kr
    Återkommer
    76 %
    Vanlig relation
    5 till 10 år
  • Mellanstor kommun

    15 000 till 50 000 invånare

    Typiskt uppdrag

    0,3 % av fakturorna har en avvikelse.

    Cirka 90 000 fakturor och 260 avvikelser.

    Av 1 000 fakturor har 3 en avvikelse.

    Återfört, hälften av uppdragen

    500 000 till 1 700 000 kr

    Mittenvärde för återfört belopp
    900 000 kr
    Återkommer
    88 %
    Vanlig relation
    5 till 10 år
  • Större kommun eller region

    50 000 invånare och fler

    Typiskt uppdrag

    0,2 % av fakturorna har en avvikelse.

    Cirka 270 000 fakturor och 530 avvikelser.

    Av 1 000 fakturor har 2 en avvikelse.

    Återfört, hälften av uppdragen

    1 200 000 till 4 100 000 kr

    Mittenvärde för återfört belopp
    2 300 000 kr
    Återkommer
    84 %
    Vanlig relation
    5 till 10 år
  • Privat bolag

    Olika branscher och storlekar

    Typiskt uppdrag

    0,02 % av fakturorna har en avvikelse.

    Cirka 90 000 fakturor och 20 avvikelser.

    Av 1 000 fakturor har färre än en en avvikelse.

    Återfört, hälften av uppdragen

    100 000 till 800 000 kr

    Mittenvärde för återfört belopp
    300 000 kr
    Återkommer
    30 %
    Vanlig relation
    Omkring 5 år
Så läser du korten

Typiskt uppdrag visar mittenvärdet för granskade fakturor och avvikelser i gruppen. Andelen är avvikelserna delat med fakturorna. Prickfältet visar samma andel som prickar av 1 000 fakturor.

Den ljusa remsan visar var den mittersta hälften av uppdragen landar. Ringen visar mittenvärdet för återfört belopp. Skalan är logaritmisk, från 100 000 till 10 000 000 kronor, och är densamma i alla kort. Tkr betyder tusen kronor.

Återkommer anger hur stor del av kunderna som anlitat Refero mer än en gång. Vanlig relation är mittenvärdet för hur länge de återkommande kunderna har anlitat oss, avrundat till ett spann. Storleken avser antal invånare. Regionerna ingår i den största gruppen. Varje grupp omfattar minst 35 kunder. Alla tal är avrundade.